Webメディアやオウンドメディアの運営では、記事の「質」がブランド信頼を左右します。
しかし、コンテンツ制作量の増加に伴い、社内での校正体制が追いつかず、誤字脱字や表記ゆれ、専門用語の誤用などが見過ごされるケースも少なくありません。
こうした中で、近年注目を集めているのが「校正業務の外注」です。
第三者による客観的なチェックを導入することで、コンテンツの品質を安定させつつ、担当者の負担を軽減できるとして、導入する企業が増えています。
本記事では、校正を外注する際に知っておきたい基本知識から、依頼先の選び方、進め方のコツ、よくあるトラブル防止策までを網羅的に解説。
さらに、専門分野に強い人材と出会える「ミライトマッチ」での外注活用法も紹介します。
「校正を外注したいけれど、どこに頼めばいいのか分からない」「品質を保ちながら効率化したい」――そんな課題をお持ちの方に役立つ内容です。
なぜ今「校正の外注」が注目されているのか
WEBやSNSを通じて、企業も個人も誰もが自由に発信できる時代になりました。
だからこそ、誤字脱字だけではなく、語の意味・文脈・表現の正確さといった“正しい文章表現”がより強く求められています。
加えて、AIの発達により、キーワードを並べるだけでも文章を生成できるようになりましたが、表面的には整っていても誤りが含まれることは少なくありません。
つまり最終的には人の目による確認が欠かせないのが現状です。
こうした背景から、文章校正を外部の専門家に任せるという選択肢が広がっています。
自分だけでは気づけない部分を、「第三者の視点」と「専門的な知識」でチェックしてもらうことで、より精度の高い記事を提供できるようになります。
コンテンツ量の増加で校正リソースが不足している
自社サイト、採用ページ、メール配信、SNSなど、あらゆるデジタル媒体での発信量は年々増加しています。
制作を担う人材は確保されていても、細部まで文章を確認する“チェック体制”が追いついていないケースが多く見られます。
特に、スピード重視で公開される場面では、誤字脱字がそのまま露出してしまうこともしばしば。
執筆者が制作と校正を兼務することで見落としが起きやすく、社内に専任の校正者を置く企業は少ないのが実情です。
本来「第二、第三の目」が必要な工程でありながら、後回しにされている印象があります。
社内チェックだけでは精度に限界がある
社内で紙を回し、赤字を入れ、印鑑を押して確認する――多くの現場で行われているこのフローは、一見すると十分なチェック体制のように見えます。
しかし、固定メンバーで確認を続けることで「慣れ」による見落としが発生しやすくなります。
さらに、「他の人も見ているはず」「◯◯さんが確認しているから大丈夫だろう」という心理が働き、注意が薄れることも少なくありません。
自分たちで作る文章には特定の“型”があり、先入観によって誤字脱字や文脈の不自然さに気づきづらくなる傾向もあります。納期に追われる場合は、そもそもチェックに時間を割けないまま公開されてしまうケースもあります。
こうした理由から、安定した品質を保つためには、社内チェックだけでは限界があり、客観的な視点を持つ外部リソースの活用が有効となります。
筆者は長年、フリーペーパーを制作する仕事に従事してきました。そこで校正作業の重要性と、ミスが起きた時にどれだけ大変な思いをするかを身に染みて経験してきました。
極論、WEBメディアはミスに気付けばすぐに直すことができるため、被害は最小限に抑えることができるでしょう。しかし、紙の印刷物となるとそうはいきません。
1度世の中に出てしまったら後戻りできず、間違った状態のものが出回り続けるのです。筆者が経験した主なミスを紹介します。
求人広告内の表記に誤り
求人情報誌を担当していた時のことです。毎週日曜日発行で、毎週木曜日に締切作業がありました。
締切作業で重要なのは、各原稿にミスがないか一つひとつ校正することでした。どの項目も重要ですが、特に間違ってはいけないのが「給与」と「電話番号」でした。
そこで私は時給1,100円としなければならないところ、月給1,100円としたり、電話番号も仮で0000-00-0000としていたものを直さずそのまま出してしまいました。
モデルさんの名前を間違える
ママ向け情報誌を作っていた時のことです。誌面に出ているモデルさんの名前を表記していたのですが、メインのモデルさんの名前を間違えるミスをしました。
本当は石川さんだったところ、別のページに出ていた佐々木さんに引っ張られて、なぜか佐々木に。そのまま出すわけにはいかず、1,000部以上を再印刷にて対応しました。
その他
・チラシ内の金額表記が直していたはずが、データが元に戻ってしまい間違った金額のままになってしまった
・以前制作したデータに沿って作ったはずが、途中で文字のフォントが変わってしまいそのまま印刷した
・誤ったQRコードを載せたまま印刷。出来上がった冊子で読み込むことができなかった。
など取り返しのつかないミスを経験しました。
全て、一人及び社内で校正を進めたことで、チェックが不十分だったことからのミスです。今良くても、いづれ起き得るのが校正ミスなのです。
外注で「第三者の視点」を取り入れるメリット
文章は、自分で読み返しても“気づけないクセ”や“思い込みによる表現”が残りがちです。また、紙・パソコン・スマホなど、確認する媒体によっても見え方が変わります。
そこで外部の校正者を入れることで、客観的な視点が加わり、誤字脱字はもちろん、読み手にとってストレスの少ない、分かりやすい文章へと整えられます。制作者が文章を通して「伝えたい思い」を重視するのに対し、校正者は読者視点で文脈のつながりや表現の自然さをチェックできます。
制作と校正を分担することで、制作スピードを上げながらも品質を確保できる。外注が選ばれ始めている理由はここにあります。
専門分野ごとの表現・用語チェックにも対応できる
医療、金融、IT、教育、健康など、専門性の高い分野の文章では、用語の正しい意味や特有の表現を理解していないと誤りにつながりやすくなります。
こうした分野では、より慎重な校正が求められます。
正しい言葉を使うことは、読み手からの信頼にも直結します。各業界の専門知識を持つ校正者に依頼することで、期待に応える正確な情報提供が可能となり、コンテンツの価値を高めることができます。
校正を依頼できる外注先の種類
校正を外部に任せようと考えたとき、多くの人が最初に悩むのが「どこに頼めばいいのか」「誰に頼めばいいのか」という点です。
校正と一口に言っても、専門会社、フリーランス、編集プロダクションなど選択肢はさまざま。各依頼先ごとに得意分野や対応範囲、スピード感、料金体系が異なります。
そのため、自社の制作体制や扱うコンテンツの種類、求める精度に合わせて外注先を選ぶことが大切です。
「安いから」「頼みやすいから」という理由だけで決めてしまうと、ミスマッチが起こりやすくなります。
ここでは、代表的な校正外注先の特徴を整理し、それぞれどんなケースに向いているのかを紹介します。
校正専門会社に依頼する場合
校正専門会社には、経験豊富なスタッフが在籍しており、幅広いジャンルに対応できる“プロの目”が揃っています。
出版物など、高い正確性が求められる分野では、この選択が最適です。個々の校正スキルだけでなく、社内のチェック体制が整っているため、内容の種類が変わっても品質が安定します。
複数名によるダブルチェック・トリプルチェックが行われる点も強みです。
その分、料金はやや高めですが、「確実性を重視したい」「定期的な大量コンテンツを高品質で運用したい」という場合に向いています。
校正専門会社・・・2円〜5円/文字 1記事 1万円〜5万円（1記事 5,000文字として）
フリーランスに依頼する場合
クラウドサービスでも探しやすく、「頼みやすい外注先」といえます。実績作りのため低単価で受ける方も多く、費用は抑えられる傾向にあります。
対応スピードが早く、コミュニケーションも取りやすいため、小回りが利き、多少の無茶にも応えてくれるケースが多いのが特徴です。
医療・金融・ITなど、特定分野に強いスペシャリストも探すことができますが、品質には個人差が出やすい点には注意が必要です。
また専門会社のような多重チェック体制がないため、スキルや相性によってはミスが残る可能性もあります。
「自分だけのチェックでは不安だから第三者の視点を取り入れたい」「相性の良いパートナーを見つけたい」という場合に向いています。
フリーランス・・・1記事 1,000円〜3,000円
編集プロダクション・制作会社に依頼する場合
編集プロダクションや制作会社は、企画・構成・ライティング・編集と、制作全体を一貫してサポートできる点が大きな魅力です。
実績も豊富で、幅広いジャンルに対応する組織体制が整っているため、校正だけでなく、制作の上流から伴走してもらうことができます。
専門スタッフを抱えている場合もあり、総合的に品質を高めたい企業にとっては心強いパートナーです。「校正だけでなく制作全体を任せたい」というケースに最適です。
費用は高めとなる場合が多いため、予算と求める範囲を明確にしたうえで依頼することが必要です。
編集プロダクション・制作会社・・・ 3円〜10円/文字 1記事 30,000円〜100,000円
校正を外注する前に整理しておきたいこと
校正を外部に依頼するうえで最も大切なのは、「何をどこまで見てほしいのか」を事前に明確にすることです。
曖昧なまま依頼してしまうと、チェックレベルの認識違いが起き、仕上がりや納期に影響します。以下は特に押さえたいポイントです。
校正と校閲の違いを理解する
まず、「校正」と「校閲」という言葉。一見すると近い言葉に見えますが、実際には異なる意味を持ちます。
校正・・・仮に刷った印刷物（校正物）と原稿とを比べて体裁や文字の誤字脱字、図版・色などの不備な点を直すこと
校閲・・・印刷物や原稿などを読んでその誤りや不備を調べ正すこと
つまり校正は“表面的な間違い”を直す作業で、校閲は使われている言葉など“内容そのものの正しさ”を確認する作業です。
この違いを理解せずに依頼すると、「頼んだのにやってくれない」というズレが生じてしまいます
専門業者ほど定義に忠実に対応し、それに応じた料金設定もあるため、あらかじめ認識を合わせておくことが大切です。
自社原稿に求める校正レベルを明確にする
誤字脱字だけか、表現・文法まで確認するのか、文章構成にも踏み込むのか。求めるレベルによって依頼先も変わります。
内容の種類によっても必要な校正レベルは異なります。
- 自社ブログ → 表現チェック中心
- 専門性が高いプレスリリース → 内容の正確性まで深いチェックが必要
企業として依頼する場合は、「どの精度を求めるか」を決めておくことで、外注先も迷わず取り組め、双方にとってストレスのない進行ができます。
依頼対象の範囲を具体的に決める（どこまで直す？）
校正レベルについて、もう少し、深掘りをしていきます。
校正を外注する際、「どこまで直してもらうか」の線引きは必須です。
筆者としての経験でも、「誤字脱字だけ見てほしい」と依頼したのに、表現や構成まで大きく書き換えられ、「伝えたい意図が変わってしまった」という屈辱的な思いも経験しました。
大切な文章ほど、依頼内容は具体的に明示すべきです。
「表現は直さない」「文脈は触ってOK」「語尾は変えない」など、明確に決めておくことで、意図しない仕上がりや感情的なすれ違いを防げます。
表記ルールやトンマナを文書化しておく
校正を外注するうえで、社内の表記ルールやトンマナを共有しておくことは不可欠です。
例えば、「ひらがなと漢字の使い分け」「固有名詞の表記」「数字の全角・半角」「語尾の統一」といった細かな決まりが明確になっていないと、外注先は判断に迷い、結果として統一感のない仕上がりになってしまいます。
また、記事の雰囲気やブランドのトーンがバラつくと、読者に違和感を与えてしまうことも。
可能であれば、簡単でもいいので“表記ルール表”や“トンマナのガイドライン”を作成し、外注先に渡すのがベスト。
もし整備されていなければ、初回の校正で外注先に提案してもらい、それを基にルールを作るという方法もあります。
ルールを文書化することで、社内制作と外注制作の品質差がなくなり、コンテンツ全体のクオリティを底上げできます。
校正外注のメリット
各コンテンツの発信が活発化し、品質はもちろん、制作スピードも求められる今、社内だけで業務を完結させるのは限界が見えつつあります。
専門的なスキルを持つ外注先とうまく連携していくことで、自社のレベルアップが期待できます。
ここでは、校正を外注するメリットについてまとめていきます。
時間・人件費を削減しつつ品質を担保できる
社内で文章チェックを行う場合、「誰が校正を担当するのか」という問題が必ず発生します。各メンバーには本来の業務があり、そこに校正業務まで背負わせると負担が大きくなりがちです。
また校正は後回しにされやすく、「時間が空いたら見ておく」という扱いになりやすい業務でもあります。
外注を活用すれば、専門家による一定以上のクオリティが保証され、社内の負担を軽減しながら進行できます。
校正には意外と時間がかかり、精神的なプレッシャーも伴うため、その負荷を社内に抱え込ませないことは大きなメリットです。
コストを削ろうと内製化を進める動きはありますが、削減した分の負担は社員にのしかかります。
むしろ長期的に見れば、外注の活用によって残業増加などを防ぎ、「トータルでの効率化」を実現する方が合理的だといえます。
社内では気づけない誤用・不自然な表現を修正できる
同じ部署内で原稿を回すと、独自の慣習や言い回しに引っ張られ、誤用や読みづらさに気づきにくくなります。第三者である外注者なら、読者目線で文章を読むため、違和感や誤りに敏感です。
筆者自身も原稿を母親に「この文章読んでみて。気になったところあれば教えて」と言って読んでもらい、慣れて使っていた表現が実は誤りだったと気づかされたことがありました。
専門の校正者は豊富な経験から文法や表現の知識を備えているため、忖度なく的確な指摘を行います。
外部という「第三者視点」を取り入れることで、読み手にとっての分かりやすさが格段に高まります。
発注前の要件整理が外注成功のカギ
校正の仕上がりが期待と違う…という事態は、校正レベルの認識だけでなく、外注先とのコミュニケーション不足も原因のひとつです。
特に編集全体を依頼する場合は、原稿の目的やターゲット、強調ポイントなどを事前に共有する必要があります。
これらを「見える化」しておくことで、校正者は迷わず作業に取り組め、校正回数の削減や品質向上にもつながります。
要件整理は、外注先を“社内の延長線上のパートナー”として機能させるための重要な準備段階です。
校正を外注するデメリット／向かないケース
校正を外注することには多くのメリットがありますが、同時にデメリットも存在します。
1つ目は、対応スピードの違いです。
外注先は常に理想的なペースで動いてくれるわけではありません。
他社の案件も抱えている場合もあるため、こちらが求めるタイミングで修正が戻ってこないこともあります。指示を出すとすぐに動ける社内とのギャップを感じる場面もあるでしょう。
2つ目は、社内特有の用語や略語への不慣れさです。
社内では自然でも、外部の校正者からすると文脈や言葉遣いに違和感を覚える場合があります。校正ルールや用語集の共有で改善はできますが、慣れるまでに時間を要することもあります。
3つ目は、短納期案件への対応力です。
短納期は費用が高くなるだけでなく、正確性より「とにかく間に合わせる」ことが優先され、通常より精度が落ちやすい傾向があります。
再校・三校と工数が重なる場合には、即時対応が難しいケースも出てくるでしょう。社内用語が多く絡む場合は、社内対応のほうが効率的な例もあります。
外注が逆に負担になることもあるため、目的や原稿の性質、社内体制との相性を踏まえたうえで、外注が本当に有効かを見極めることが大切です。
校正外注の進め方とコミュニケーションのコツ
校正外注を外部として捉えるのではなく、どのようにうまく連携し進めていくか、依頼して終わりではなくより良い関係を築けるかがとても重要となります。
外部パートナーを活かすポイントは、作業の進め方を明確にし、理解のズレを事前に解消し続けることです。以下の点に気をつけると良いでしょう。
① 原稿の目的・媒体を共有する
文章は、言葉の正しさだけではなく、読む人にどのようにして、何を伝えるかが大切です。そのために校正作業は、重要な役割を担っています。
外注をする際は、確認してもらう原稿が何の目的のために作られているのか、そしてどの媒体に掲載されて、誰に届けるものなのかを共有することは欠かせません。
自社のHPに掲載するのか、採用ページに掲載するのか、地域情報誌に載せるのか、SNSに載せるのか。
もしかすると「同じで良いのでは？」と思うかもしれませんが、読み手が異なり、それぞれの読む目的も変わるということは、言葉のトーンや言い回しも変える必要があるのです。
一般読者なのか専門家なのかで校正時の判断基準は変わります。
また、プレスリリースのような正確性と規律が求められる文章の場合は、文章の質も文脈も異なります。
校正者は“目的と媒体にふさわしいチェック”ができ、成果物の精度が大きく向上します。
② 校正ルール・用語集を渡しておく
統一感のある文章に仕上げるためには、外注先との間であらかじめ「ルール」を設定しておくことが欠かせません。
たとえば「専門用語の表記」「数字は全角か半角か」「用語集の共有」「固有名詞の一覧」「よく使う文体の方針」など、校正に関するルールブックを用意しておくと、迷わず作業を進めることができます。
もしそのルール作りが間に合わない場合でも、最低限「ここだけは守ってほしい」という基準だけでもまとめておくと良いでしょう。
そうすることで、仕上がりのイメージとのズレを最小限に抑えることができます。
③ テスト依頼やサンプルで精度を確認
初めて外注先に依頼するのは、不安がつきものです。いざ任せてみたら、「思っていた感じではない」となることもあるでしょう。
そこでおすすめするのはテスト依頼です。
短い文章原稿やテスト原稿を作っておき、お試しで依頼したのちに「どのレベルで仕事ができるのか」を確認した上で依頼するかどうかを判断してみるのも見極めとして必要な行為です。
外注先との相性を確かめる意味でも、テスト依頼は非常に有効なステップです。
④ 修正方針・回数・納期を明確にする
仕事を依頼する際は、「どこまで直すか」という校正範囲と、「何段階でチェックするか」という修正方針など、作業範囲のすり合わせがとても重要です。
あわせて、修正回数についても事前に決めておくと安心です。
確認用の原稿を渡して一度のチェックで完結させる方法もありますが、初稿→確認、戻し→再校といった流れで回数を増やすことで、文章の精度をさらに高めることができます。
また、「修正は○回まで」と上限を設けることで、追加費用の発生を防ぐことにもつながります。
さらに、納期の明確化も欠かせません。
理想は、双方ができるだけ余裕をもてるスケジュールにしておくこと。短納期になりすぎると精度が落ちるリスクがあるため注意が必要です。
また、納期を決めることは、互いが適度な緊張感をもちながら進めるためにも大切です。
期限を定めないまま進めてしまうと、作業が後回しになったり、必要なタイミングに間に合わない可能性もあります。
依頼者と校正者が同じ目線で取り組むことで、より良い文章へと近づけていくことができます。
⑤ 気づいたことを積極的にフィードバックする
外注先とのやり取りは、依頼して終わりではなく、今後も長くパートナーとして協力していくための関係づくりでもあります。
そのためには、互いに意見を言い合える風通しの良さが大切です。
あがってきた校正に対して、「この流れに直してくれて助かりました」「こちらの表現の方が伝わりやすいですね」といったねぎらいの言葉をかけたり、逆に「ここはもう少しこうしてもらえると嬉しいです」と、率直なフィードバックを伝えることで、次回以降の精度は確実に高まります。
また、このように密にコミュニケーションを取ることは、校正者側のモチベーションアップにもつながります。
こちらへの理解や愛着が深まっていけば、“社内メンバーに近い存在”として機能するようになります。
そうなることで、継続的に安心して依頼できる関係が築かれ、外注とはいえ自社にとって欠かせない人材へと育っていくでしょう。
校正外注でよくあるトラブルと防止策
注意深くしていたとしても、起こりえるのが外注先とのトラブルです。
作業上のトラブルもあれば、コミュニケーション不足によるものもあります。
ちょっとした行き違いが、大きな溝となって、関係性が崩れるという最悪な事態も起こりえます。十分すぎる注意と配慮が、トラブルを防ぐ鍵となります。
スムーズなやり取りとなるための防止策をお伝えします。
修正意図が伝わらない／意味が変わるミス
校正者が良かれと思って行った修正が、原稿が本来伝えたかった意味とは異なる内容になってしまう――そんなトラブルは珍しくありません。
多くの場合、その原因は「原稿の目的に対する理解のズレ」にあります。
校正者は、文章の「読みやすさ」「意味の正確さ」「文法的な正しさ」「意図が伝わるかどうか」などを踏まえて校正します。
しかし、原稿の目的や「どこを強調したいか」が共有されていないと、本来残すべきキーワードが削られてしまい、意図が変わってしまうことがあります。
また、言い換えによってニュアンスがズレるケースも起こりがちです。特に、同義語ではなく類義語へ置き換えてしまうと、細かな意味が十分に伝わらなくなることがあります。
こうしたズレを防ぐためには、「残すべきワード」や「必須のキーワード」まで丁寧にすり合わせておくことが大切です。
事前に共有しておくだけで、大きなミスが起こる可能性はぐっと減ることでしょう。
複数人チェックで修正が重複する
校正者が複数いる場合、指摘の方向性にバラつきが生まれ、同じ箇所に異なる修正が入ってしまうことがあります。
どちらを採用すべきか迷ってしまう――これも起こりがちなトラブルのひとつです。
特に、初校・再校と2段階で修正を行う際、担当者が途中で変わると、指摘の内容が前後で食い違ってしまうケースが少なくありません。
これは社内でも同様で、修正方針にブレが出ないよう、初校から再校までは同じ担当者が一貫して対応すると安心です。
それでも複数人で確認する必要がある場合は、
- 作業の順番
- 担当する範囲
- 最終的な判断を下す人（最終決裁者）
上記明確に決めておくことが重要です。
さらに、最新の原稿がどれなのか、誰がどの修正を入れたのかが分かるようにしておくことで、混乱を防ぐことができます。
納期遅延・連絡滞りの原因と対策
納期の遅延や連絡が途切れる、急に連絡がつかなくなる――こうしたトラブルは、外注パートナーとの信頼関係にも影響します。
原因として多いのは、「依頼内容が曖昧で着手できない」「納期に対する認識のズレがある」「コミュニケーション不足で進捗が把握できていない」といったもの。
どちらか一方が悪いというより、双方の意思疎通が不十分なケースが多く見られます。
そのため、自社の事情だけでなく、相手の状況も確認しながら、「本当にこの納期で問題ないか」を双方でしっかり合意した上で作業を始めることが大切です。
こうすることで、トラブルの発生を大きく減らすことができます。
また、以前はメールが主流だった連絡手段も、今では選択肢が多数あります。
連絡手段がひとつしかなく、そこが途絶えた途端に“完全に連絡がつかない”というのは最悪の状況です。
電話番号・メール・LINE・チャットワークなど、複数の連絡手段を確保しておくことも有効な対策になります。
つまり、最悪の事態を避けるためには、事前の準備と確認が欠かせないということです。
ミライトマッチで実現する“安心の校正外注”
文章の校正依頼をするなら、ミライトマッチがおすすめです。
ミライトマッチは、幅広い専門分野と豊富な経験を持つ校正者を抱え、丁寧なサポートを提供することで、クライアントの目的に合わせた最適な校正者を見つけることができます。
専門分野に強いプロ人材が3,000名以上登録
ミライトマッチには、全国に約3,000名以上の校正担当者が登録しており、あらゆる業種・幅広いジャンルに対応できる、専門性を持ったプロ人材が揃っています。
もちろん、フリーランスの校正スタッフをクラウド上で集める方法もありますが、正確性・継続性・専門性を兼ね備えた人材を安定して確保することは、決して簡単ではありません。
だからこそ、ミライトマッチを活用し、自社に寄り添いながら力を発揮してくれる最高のパートナーとなる校正者を見つけていただければと思います。
まとめ
これまでは「社内で十分」と考えられてきた校正の専門家も、いまや自社あるいは外注先として確保しておくべき存在になりました。
外部への委託は特別なことではなく、むしろ自社のクオリティをもう一段引き上げるための、重要なパートナーになり得ます。
もちろんリスクがゼロではありませんが、その分、社内全体の効率は向上し、品質アップも期待できます。
密にコミュニケーションを取り、意図や想いをきちんと共有できれば、信頼関係を築くことは難しくありません。
強固な協力体制ができあがれば、企業の発信力を継続的に強くしていく大きな推進力となるでしょう。
監修者プロフィール
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【プロフィール】
地元大手広告代理店2社にて14年勤務。これまでに求人情報誌、
地域情報誌（６市町村に関わる）、健康情報誌、
子育て世代向け情報誌の営業・企画・編集・取材・撮影・ライティング・
記事校正・ディレクションなど、幅広い業務と仕事に携わる。
約100冊ほどの雑誌制作に携わり、300件ほど取材を経験。
特に子育て世代向け情報誌においては編集長を務める。
現在はフリーライターとして活動中。
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